宙宇宙 2008-9-14 00:45
百度：我们不是奶奥会的赞助商！
我们从来没有答应以300万的价格帮助三鹿集团本来应该500万才屏蔽的负面新闻。
宙宇宙 2008-9-14 00:46
[align=center]三鹿300万摆平搜索引擎?[/align]
[align=center][size=2]来源：南方都市报 2008-09-13 08:58:46 作者：谭人玮[/align]
[align=left] [/align][align=center][b][color=darkblue]网上流传一广告公司8月份为三鹿做的肾结石公关方案,百度否认与此有关 [/color][/b][/align] 昨天，一位自称“负责三鹿公关的普通员工”的网友扫描了一份传真件传到网上，内容是负责三鹿公司公关的广告公司8月11日为肾结石事件做的危机公关方案。其中提到要与百度签订300万元的广告投放方案换取百度在搜索结果中屏蔽三鹿的负面新闻。广告公司昨天否认曾制作该方案。百度公关经理接受本报记者采访时也否认牵扯此事。
[b]新闻保护政策门槛500万？[/b]
最早该帖出现在天涯社区，被迅速删除。但此前，已有网友将之转发到其他论坛。最早发帖的网友“rose1a”在帖中称：“我无法再忍受三鹿关于此次危机事件的处理做法……我一个小兵说话不管用！附件是内部关于此次处理危机公关的备忘录，请各位媒体大量引用。”
帖中附了两张图片，是一份传真件。题为《三鹿集团公关解决方案建议》。落款为“北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组”，时间是8月11日。据文件内容，该公司建议三鹿，“首先是安抚消费者，1-2年内不让他开口。”“满足他们的一切条件，力保将本事件的当事人在两年内不再提及此事件。”
另一个手段是买通百度公司：“目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙×、伊×、汇×等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放……经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我司考虑一旦透露‘肾结石’负面消息放大后，百度可能会以负面作为要挟，要求增加投放量，因此我司迄今没有跟百度提及肾结石相关负面新闻，所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与百度签订300万元的框架协议。”“目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架协议，享受新闻公关保护政策。”
第三个办法是：“以攻为守、搜集行业竞品‘肾结石’负面的消费者资料，以备不时之需。”
[b] 百度：没删三鹿负面新闻[/b]
涛澜通略媒介部负责人田女士在接受媒体采访时称，这份方案完全是伪造，涛澜通略从没有向三鹿集团提交过这份文件。传真看似出自涛澜通略，但该公司并没有代理三鹿的公关，也没有设立专门的三鹿服务小组。涛澜通略只是负责三鹿集团网络广告，以硬广告为主，与百度搜索也没有任何合作，应该是某人伪造故意陷害。田称，目前公司正在根据IP地址追查发帖人，但还没有结果。因为内部文件上直接留下涛澜通略的联系方式，涛澜通略的工作人员接到了很多网友的辱骂电话。田女士表示她会立即将该事件报给公司领导。
百度公司公关经理杨子接受本报记者采访时表示，此事与百度公司无关，百度没有与该公司就三鹿的问题进行过合作。他表示，这个很好验证也很好解释。在百度上搜一下，之前的负面新闻都在，这就是最好的证据。如果一个公关公司拿百度做幌子跟客户要钱也是很正常的事情。
[b][color=darkblue] ■黑客行动[/color][/b]
[b][color=darkblue] 三鹿网站一度被黑为“三聚氰胺集团”[/color][/b]
[align=center][img]http://www.nanfangdaily.com.cn/ttxw/200809130003_2306.jpg[/img][/align] 三鹿公司虽然已承认奶粉有问题，但在其网站上却没有任何信息体现。昨天，有黑客攻陷了三鹿网站首页，将首页标题改为“三聚氰胺集团”，甚至不同的黑客在上面留言聊天。
三鹿网站技术人员与黑客的争斗了一天。三鹿网站首页几易其主，不同黑客在上面留下不同的痕迹，甚至通过留言聊天，三鹿方面有时会取得首页控制权，删除被黑信息。截至记者发稿时，三鹿方面已恢复原有首页，标题也变回———生产名优乳品奉献社会民众。
[align=center][b][color=darkblue]网友自爆:5月发帖质疑被三鹿公关[/color][/b][/align][align=center][b][color=darkblue]曾以《这样的奶粉能拿来救灾吗?!》为题发帖,后三鹿送给他奶粉,多到可以分发亲友
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[color=blue][img]http://www.nanfangdaily.com.cn/ttxw/200809130003_2307.jpg[/img][/color][/align][align=center][color=blue]网友“789oo88oo88”当时购阿买的三鹿儿童高钙配方奶粉。[/color][/align] 5月21日，天涯网友“789oo88oo88”发帖《这样的奶粉能拿来救灾吗？！》，以自己女儿的亲身经历及向三鹿投诉的经历质疑三鹿奶粉。
6月6日，同样是“789oo88oo88”这个ID，发帖要求版主删除自己的帖子，说自己买的其实是假冒伪劣产品。天涯站方因此封存了质疑帖。
9月12日，三鹿结石婴儿事件曝光，天涯重新开放该帖。迅速成为当天最热帖。“789oo88oo88”再次出现，表示刚知道原来问题出在奶粉里含三聚氰胺，“如果昨天知道，我们全家晚上也不会每人吃一包了。”并称当初三鹿要了自己的密码去发的那个要求删帖的帖子。
天涯网友“789oo88oo88”最近出名了，他今年5月发的一个帖子投诉三鹿奶粉，后又站出来说自己买的是假货，要求封帖。等三鹿奶粉事件曝光后又现身说是奶粉公司用他的ID发言，自己当时被三鹿公关了，三鹿送了他很多奶粉，还送了一些给亲友。这个帖子被网友称为“最诡异的三鹿奶粉帖”。
[b]三鹿当时承认奶粉是正品[/b]
原帖发于今年5月21日，说的是他的女儿从去年11月份开始，食用生产日期及批号为2007/12/19D0108的三鹿儿童高钙配方奶粉后，有明显的不适。“晚睡前食用，次日晨起第一注小便排出，黏稠、呈淡黄色米汤状，还有细小颗粒沉淀，并偶有腹泻；停用即清，再食用又浊。”而且奶粉质量有问题：“再闻冲开之后的奶粉气味，似香不香；入口感觉淡涩、且有粉渣感。”
他以为买到了假货，向厂家举报。2008年2月25日，他向三鹿集团寄出儿童高钙配方奶粉、中老年高钙配方奶粉各一包。厂家承认是三鹿生产的，但没说有没有质量问题。过了几天，地区代理商代表厂家与他联系，叫他把没吃完的奶粉退还或换货。他不同意，因为他想看检验报告。“自称是厂家代表的人给我的答复是：检验报告单涉及商业秘密，不能给我，但是可以给我看（到目前为止我还没有看到）。后来提出：吃到肚子里的就说不清楚了；剩余15包，11包退一换一，开掉的4包退一换二。”
他不同意，于是向消协投诉。消协调解时，“卖方确认是他们所销售商品，说厂家不出具检验结果他们也觉得莫名其妙，最多只能按原价回收我们所食剩余的奶粉。我不同意。我一定要先知道奶粉有无质量问题！谈话间，他们还透露：他们仓库里还有大批这样的奶粉；泰顺县最大的连锁幼儿园也用这种奶粉。听到这些，我更想知道这批奶粉有无质量问题了。唯一的办法就是由公正的第三方（即工商部门）通过合法的程序抽样送检。但检验费用得由我先垫付，说全检要上万元。”
犹豫几天后，他决定要将事情弄清楚，3月31日正式向县工商局直属工商所提出申请：对这一批次有争议奶粉进行取样、并送权威部门检验。没想到的事情发生了：“县工商局组织人员来到超市。结果发现慢了一步：前两天货架上满满当当的上述批次的奶粉（包括其他老包装的）一包也没了，全部变成了新包装的奶粉，仓库里也没有，全部不知所终！”他不知道该怎么办，于是将此事上网，希望得到媒体的关注。
[b]该网友获三鹿奖励奶粉[/b]
奇怪的事情开始了。“789oo88oo88“于5月31日修改此帖，申请版主删除：”这些奶粉原来是假的，请版主删除本帖。“6月6日，该ID又发一帖称：”在没有充分了解事情真相的状况下……后来才发现原来自己所买的是假冒伪劣产品，但是由于当时本人过于激动，言论颇有不当。并借地震之事大肆宣扬，想让更多的网友知道此事。在此深表道歉，为了防止误导更多的人，并无心对生产厂商造成名誉损坏。“
事后有网友怀疑他被厂家收买了：“楼主是被谁用什么条件封了口？”
三鹿事件越闹越大之际，9月12日，“789oo88oo88”又出现了，他说，“（要求删帖的）帖子不是我写的。事情是这样的：我的帖子因为被人回了帖，所以就没有权限删除了。厂家又催得紧，我只得告诉他们密码，他们自己写的。”
“我知道奶粉有问题，但就是不知道什么问题。因为厂家给我的检验报告单是合格的（只检脂肪含量和蛋白质含量）。如果我知道有什么‘三聚氰胺’，我也不会接受给我调换并奖励我几包这种办法，更不会分发给亲朋好友。我一直以为：原先买的那些是假的，只不过厂家误认是其生产的，所以先行代为处理罢了。我早上才知道这件事，如果昨天知道，我们全家晚上也不会每人吃一包了。”
据天涯超级版主一马青尘说，按天涯的惯例是不删帖，本人申请的理由成立的话就把帖子封了。当时他说是假奶粉，自己申请封帖，于是就给封了，从现在三鹿奶粉事件曝光的情况看，说明这个帖子反映的问题真实存在，所以把帖子解封放了出来。
目前这个帖子已成为网友关注的热点，记者还未能与发帖人取得联系，原始帖子里他贴出的给三鹿寄的问题奶粉的照片显示，他是浙江温州泰顺县人。[/size]
宙宇宙 2008-9-14 00:55
三鹿： 送检一直合格自检发现毒源
[align=center][size=2]来源：南方都市报 2008-09-13 09:02:34 作者：严艳[/align]
[align=left][align=left] [/align][align=center][b][color=darkblue]三鹿《给消费者答复》:[/color][/b][/align][align=center][b][color=darkblue]送检一直合格自检发现毒源[/color][/b][/align][align=center][b][color=darkblue]甘肃省质监局声明从未接受三鹿集团委托检验[/color][/b] [/align] 本报讯三鹿集团工作人员昨日向消费者解释，不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺的结论，是他们自己得出之后上报的，而国家有关部门最初检测结果显示产品符合国家标准。
[b] 为何送检一直合格？检测不查三聚氰胺[/b]
昨日众多消费者赶到三鹿集团，询问婴儿奶粉有关事宜。一工作人员按一份《给消费者答复》的书面材料解释。这份材料称，3月中旬，接到消费者投诉，公司立刻派人了解情况，并请求地方有关部门对产品进行了检测，同时到国家有关部门检测，结果显示产品符合国家标准。
材料称，6月中旬后，病例增多。经向专家咨询，并通过检测排查，在8月1日得出结论：是不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺造成婴儿患肾结石。
对此，昨日有关人士向记者介绍，在已有奶粉检测标准中，没有三聚氰胺的检测要求。
昨日晚些时候，甘肃省质量技术监督局召开新闻发布会，该局新闻发言人魏光华说：“我局郑重声明，我局技术机构至今未曾接受过三鹿集团的委托检验。正在检验中的样品，是我们在调查中从流通领域抽取的。”
[b]为何前日才召回？当地政府未作回应[/b]
“我孩子8月8日出生，如果第一时间通报，我们孩子就不会受害了。”消费者孙先生昨天要求厂方给予解释。
这位工作人员按照书面口径予以回复：“我们立即上报了政府，而且通过卫生部发布全部召回婴幼儿奶粉的声明。”9月11日晚，卫生部对此事发表声明。同一天，三鹿发出了召回声明。
缘何一个多月后才对外公布，当地政府昨天未作出回应。
[b]其他产品是否含毒？后来启用进口原料粉[/b]
昨天众多消费者很关注三鹿其他产品是否含有三聚氰胺，官方答复称，不同的产品，生产基地不一样，目前主要做婴幼儿奶粉检测，其他产品下一步也要进行分析。
为何不召回8月6日之后的产品？三鹿有关人士透露，8月6日之后，三鹿婴幼儿奶粉没有使用国内奶源，而是用了进口原料粉（也称大包粉）。一位业内人士指出，低端产品，包括一部分中端产品，用的都是国内奶源，而高端产品，都是使用进口的大包粉，这更好更安全。
[align=center][b][color=darkblue]“加化学物是公开秘密”
受访奶农称奶价太低,不加就不能赚钱 [/color][/b][/align] 本报讯 对添加三聚氰胺的原因，官方说法称，不法分子用来掺杂使假，增加交奶量以图利。昨日记者就此采访奶农。
记者随机来到石家庄郊区上庄镇一家奶牛厂，负责人高先生2007年之前将奶源卖给三鹿集团，后因价格问题，转而卖给了其他商家。
在高文彦的“奶厅”里装有摄像头，企业可以对奶源实施远程质量监控。高先生称，政府说到2005年6月1日全部停止收散奶，应该全部进“奶厅”，但有一些个体户，仍从散户买奶，然后加工，制冷降温，然后卖给企业。
对于其中的“加工”，高先生解释，其实就是加水稀释，这样可提高产量。但是这样奶就稀了，检测可能过不了关，于是就加入牛尿、尿素或者其他化学物质以提高蛋白质含量。而尿素中，就含有三聚氰胺。
[align=left]
昨日记者先后采访3位奶农，他们说，散户为提高产量，加水加尿素已是公开的秘密，已存在多年了。有奶农称，目前奶价太低，不加水，就不能赚钱。[/align][align=center][b][color=darkblue]廖新波博客详解掺毒利润
成本仅及真实原料1/5[/color][/b][/align][align=left] 本报讯 （记者 严艳）昨天上午，广东省卫生厅副厅长廖新波发表博文比较详细地介绍了食品中添加三聚氰胺的情况。[/align][align=left]
廖新波在博客中说，直接测量蛋白质含量技术上比较复杂，成本也比较高，不适合大范围推广，所以业界常常使用一种叫做“凯氏定氮法”的方法，通过食品中氮原子的含量来间接推算蛋白质的含量。也就是说，食品中氮原子含量越高，这蛋白质含量就越高。因此，三聚氰胺被派上大用场了。[/align]
“为什么要用三聚氰胺呢？”廖新波分析，关键是含氮量很高，生产工艺简单、成本很低。有人估算在植物蛋白粉和饲料中使蛋白质增加一个百分点，用三聚氰胺的花费只有真实蛋白原料的1/5.三聚氰胺作为一种白色结晶粉末，没有什么气味和味道，掺杂后不易被发现。
廖新波分析，成人奶粉中肯定也添加了这种高科技玩意，因为成年人的代谢能力比婴儿强大得多，除了特殊的病人，自然也不会有中毒事件发生。
[align=center][b][color=darkblue]危机10天看三鹿如何自辩[/color][/b][/align][align=center][img]http://www.nanfangdaily.com.cn/ttxw/200809130004_2308.jpg[/img][/align] [color=blue]9月12日,石家庄市民顾世艳抱着孩子到三鹿集团了解情况。她说孩子一直吃三鹿婴幼儿配方奶粉,在两个月前刚做了一侧的肾结石手术。新华社发
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回溯结石婴儿事件，随着各省病例的逐渐暴发，“三鹿”在9月11日晚发出召回令前，一直表示送检的产品都是合格的，没有证据表明，食用奶粉与患肾结石有必然联系。
9月1日
豫赣鄂：多省暴发病症
10天前，湖北同济医院小儿科也接收了3名患有肾病的婴儿。这3名分别来自河南、江西和湖北的患儿家长反映婴儿食用的是“三鹿”牌奶粉。
“三鹿”：没18元奶粉
三鹿公司相关负责人表示，患病婴儿都在食用价格在18元左右同一品牌的奶粉，而2008年，由于原材料价格上涨等因素，今年三鹿没有18元价位的奶粉。
9月9日
陕甘宁：患儿明显增多
甘肃省卫生厅接到解放军第一医院的电话报告，该院收治的婴儿患肾结石病例明显增多，近几个月已达十几例，患儿均食用了三鹿牌配方奶粉。
“三鹿”：无一项不合格
三鹿集团合作公司周浩义董事：“我们主动找到省卫生厅，通过省卫生厅上报卫生部，把我们所有流放市场的系列产品送样进行了检测，结果是我们的产品没有一样不合格的。”
9月10日
南京：3月起有10例
从今年3月开始，南京鼓楼医院泌尿外科孙西钊教授陆续接到了南京儿童医院送来的10例泌尿结石样本。孙教授告诉记者，这10年来，他一共分析过全国各地的结石成分4710例，从来没有见过这种病例，而且都发生在尚在喝奶的婴儿身上。
三鹿：医生不能确定
“三鹿”奶粉在南京地区的代理商称，“我们跟医生也沟通过，医院并没有诊断这些小患者得病是因为服用了我们的奶粉。小孩子生病是有多种原因的，比如喂养方式等，不能就此确定是因为吃了我们的奶粉造成的。”
9月11日
甘肃：上报59例死亡1例
9月8日，中国人民解放军第一医院泌尿科接收了一名来自甘肃岷县的特殊患者，病人是一名8个月大的婴儿，患有“双肾多发性结石”和“输尿管结石”病症，这是该院自6月28日以来收治的第14名患有相同疾病的不满周岁的婴儿，这14名婴儿有着许多相同点：都来自甘肃农村，均不满周岁，都长期食用某品牌奶粉。
甘肃省卫生厅11日召开新闻发布会说，甘肃省共上报病例59例，死亡1例，分布在24个县区，以农村患儿为多。2006、2007年未报告病例。
“三鹿”：还没有证据
三鹿集团传媒部相关人员接受记者采访时说，公司对此事非常关注，已派人赶赴相关地区了解情况，并积极配合相关部门进行调查，有最新的进展一定会及时向社会发布。三鹿集团是国内最大的奶粉生产企业，公司的产品经国家有关部门检测，均符合国家标准，目前尚没有证据表明食用奶粉与患肾结石有必然联系。
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